黄老师 15217326608 广州专插本培训招生
想学口才的学生可以到广州口才训练中心报名了
发布时间:2015年07月22日 10:35:39 阅读量:
招生对象:广大人们群众
课程设计:通过课堂上清晰的自我介绍,学习清晰明确的目标树立;让你读懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析学习当众讲话的原因,确立当众讲话学习目标;从而增强当众讲话的自信,语言生动,让你的讲话富于表现力和感染力。
一、听的技巧
   演讲与口才沟通技巧:销售沟通技巧——这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听客户的讲话,一定要带有目的地去听,从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视,另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性,可以达到很好的沟通效果。
    二、观察的技巧
   演讲与口才沟通技巧:销售沟通技巧—— 观察的技巧贯穿于整个销售过程中,尤其是在与客户建立良好关系时,很有价值。在与客户沟通过程中,客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作,这些肢体语言都是他心理状况的反映,一个优秀的销售人员一定要善于把握,并适时地给予回应。同样,客户周围的环境,具体可以指他的办公室的布局和陈列风格,也在一定程度上也反映了该客户的行为模式,为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系,并决定下一步该怎么做。
    三、交谈的技巧
   演讲与口才沟通技巧:销售沟通技巧——谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
随着社会的发展,人们的文化视野、交际视野越来越广阔了,人们在很多公开场合需要发表自己的意见,展现自己的才华。如果笨嘴笨舌、言不达意,就会坐失良机;如果言语得当、妙语连珠,就会赢得主动、左右逢源。因此,口才可以代表一个人的力量,可以显示一个人的价值。
招生联系电话:18024038169赵老师


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