10月自考00147人力资源管理（一）第二章复习精华内容

课程代码：00147

第二章：员工激励
激励的作用
1.吸引并留住优秀人才（IBM）
2.提升员工素质，开发潜能，提高工作业绩
3.营造良性的竞争环境，形成良好的组织文化
 
内容激励理论
马斯洛的需要层次理论
阿德福的ERG理论
赫茨伯格的保健-激励双因素理论
过程激励理论
弗鲁姆的期望理论
公平理论
波特-劳勒的综合激励过程模型
 
员工激励的方法
精神激励
（一）概念：通过一系列非物质方式来满足个体心理需要，改变其意识形态，激发其工作活。
（二）精神激励的方法
目标激励
情感激励
考核激励
尊重激励
关怀激励
表扬激励
 
物质激励
晋升工资
颁发奖金
其它物质奖赏