10月自考00147人力资源管理（一）第十章复习精华内容
课程名称：人力资源管理（一）
课程代码：00147
第十章：职业生涯管理
一、职业生涯管理的相关概念（选择、简答）
（一）职业的含义
四个含义：职业是个体进入社会生活中获得的社会位置和劳动角色；职业是从事某一专门工作和活动的社会分工；职业是具有专门性、具体性、连续性、稳定性特征的社会活动；劳动者从事某项社会职业工作，必定获得一定的报酬，并得到满足。
职业具有两大属性：社会属性和经济属性。
（二）生涯的含义
生涯具有以下几个特征：终身性、独特性、发展性、综合性。
（三）职业生涯的含义
四个含义：职业生涯是个体概念，是指个体的行为经历，而非群体或组织的行为经历；职业生涯是职业的概念，实质是指一个人一生中的职业经历或历程；职业生涯是时间概念，意指职业生涯期；职业生涯是发展和动态的概念，指的是个人的具体职业内容和职业的发展变化历程。
（四）职业生涯管理的含义
职业生涯管理是指组织和员工本人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈的一个综合管理过程
职业生涯管理的作用（简答）
四个作用：职业生涯管理可以使员工掌握职业发展的方法、获得公平持续的发展；职业生涯管理可以使员工获得适宜的发展；职业生涯管理可以实现员工发展与组织发展的统一；职业生涯管理是组织吸引和留住人才的重要措施。
职业生涯管理中的责任（选择、简答、案例）
（一）员工的责任
在职业生涯管理中，员工应对自身职业生涯发展负主要责任。
（二）直线经理的责任
为了帮助员工处理好职业发展问题，直线经理需要扮演四种角色：教练、评估者、顾问和推荐人。
（三）人力资源部门的责任
人力资源部门应提供与职业发展有关的培训与开发机会的信息或建议。
（四）组织的责任
四个方面：举办职业生涯研讨会、提供关于职业和工作机会的信息、制定职业生涯规划工作手册、提供职业生涯咨询、提供职业生涯发展路径。
职业生涯周期理论（选择）
职业生涯周期理论将职业生涯发展阶段划分为职业的准备期、选择期、适应期、稳定期、衰退期和退出期。
职业生涯周期反映了随着生理年龄的变化，个人职业生涯发展的一般规律。掌握这一规律可以针对员工在职业生涯不同阶段的特点，赋予相应的职责、任务，以有效地调动积极性，使员工的潜力得以发挥，从而起到更大的激励功能。
职业选择理论（选择）
（一）帕森斯的职业-人员匹配理论
帕森斯认为职业-人员匹配，主要分为两种类型：①条件匹配。②特长匹配。
（二）霍兰德人格类型-职业类型匹配理论
霍兰德提出了职业活动意义上的人格分类，这包括现实型、调研型、艺术型、社会型、企业型、传统型6种基本类型。相应地，社会职业也分为上述6种基本类型。
职业锚理论（选择、论述、案例）
职业锚，又称职业系留点，是指当个体做出职业选择时，他所坚持的职业取向或择业的中心。
（一）职业锚的类型
五种类型：技术职能型职业锚、管理型职业锚、安全稳定型职业锚、独立自主型职业锚、创造性职业锚。
（二）职业锚的功能
三个方面：识别功能、促进员工与组织相互接纳的功能、提升员工价值的功能。
员工职业生涯规划的概念、内容和步骤（选择、简答）
（一）员工职业生涯规划的概念
员工职业生涯规划是指通过对员工的工作及职业发展的设计，协调员工个人需求和组织需求，实现个人和组织的共同成长、发展的一种人本主义的管理工具。
（二）员工职业生涯规划的内容
四个方面：自我剖析、目标设定、目标实现、反馈与修正。
（三）员工职业生涯规划的步骤
个人职业生涯规划一般经过自我剖析与定位、职业生涯机会评估、职业生涯目标与路线的设定、职业生涯策略的制定与实施、职业生涯规划的反馈与修正等五个步骤来完成。
员工职业生涯规划的影响因素（选择、简答）
三个因素：教育背景、家庭影响、个性与职业理想。
不同类型员工的职业生涯规划（选择、案例）
（一）财务类人员的职业发展设计
1.财务类人员的职业特点
一是工作比较繁杂，而且不能有丝毫马虎；二是工作接触范围广，需要对企业的经营情况进行了解和把握。
2.财务类人员的个性特点
一是关注细节；二是遵守规范和规则。
3.财务类人员的职业发展定位
4.财务类人员的职业生涯规划实例
（1）专业发展路径：助理会计师／会计／财务专员／审计专员／财务分析员／财务预算员／财务结算员-会计师-高级会计师-总会计师
（2）管理发展路径：助理会计师／会计／财务专员／审计专员／财务分析员／财务预算员／财务结算员-财务主管-财务部经理-财务总监-总经理
（3）管理发展路径：助理会计师／会计／财务专员／审计专员／财务分析员／财务预算员／财务结算员-审计主管-审计经理-财务总监-总经理
职业生涯发展途径及其规划（选择、简答）
职业生涯发展途径也称为职业途径，可分为纵向的、横向的、网状的和多阶梯发展等四种类型。
所谓多阶梯职业途径，就是建立一种平行的职业轨迹：一是管理职业途径，二是技术职业途径。
职业生涯周期管理（选择、案例）
（一）对处于职业生涯早期的员工的管理
1.职业生涯早期员工的特征
（1）进取心强，具有积极向上、争强好胜的心态。
（2）职业竞争力不断增强，具有做出一番轰轰烈烈事业的心理准备。
（3）开始组建家庭，逐步学习调适家庭和工作的关系。
2.职业生涯早期员工的组织化
个人组织化是指应聘者接受雇佣并进入组织后，由一个自由人向组织人转化所经历的不断发展的过程，它包括向所有雇员灌输组织及其部门所期望的主要态度、规范、价值观和行为模式。
加速员工组织化的有效方法，一是向新员工展示组织发展的前景和员工工作发展的前景；二是新员工的培训；三是给新员工配备职业顾问。
对处于职业生涯中期的员工的管理
应对职业生涯中期危机的措施：（1）保持积极进取的精神和乐观的心态；（2）选择新的职业或进行职业角色选择决策转换；（3）成为良师益友，担任起言传身教的责任；（4）维护职业工作、家庭生活和自我发展三者间的平衡。
职业生涯延伸管理（选择、简答）
四个反面：关注员工健康、处理员工工作与生活的矛盾、帮助再就业、员工退休管理。
第十章：职业生涯管理
一、职业生涯管理的相关概念（选择、简答）
（一）职业的含义
四个含义：职业是个体进入社会生活中获得的社会位置和劳动角色；职业是从事某一专门工作和活动的社会分工；职业是具有专门性、具体性、连续性、稳定性特征的社会活动；劳动者从事某项社会职业工作，必定获得一定的报酬，并得到满足。
职业具有两大属性：社会属性和经济属性。
（二）生涯的含义
生涯具有以下几个特征：终身性、独特性、发展性、综合性。
（三）职业生涯的含义
四个含义：职业生涯是个体概念，是指个体的行为经历，而非群体或组织的行为经历；职业生涯是职业的概念，实质是指一个人一生中的职业经历或历程；职业生涯是时间概念，意指职业生涯期；职业生涯是发展和动态的概念，指的是个人的具体职业内容和职业的发展变化历程。
（四）职业生涯管理的含义
职业生涯管理是指组织和员工本人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈的一个综合管理过程
职业生涯管理的作用（简答）
四个作用：职业生涯管理可以使员工掌握职业发展的方法、获得公平持续的发展；职业生涯管理可以使员工获得适宜的发展；职业生涯管理可以实现员工发展与组织发展的统一；职业生涯管理是组织吸引和留住人才的重要措施。
职业生涯管理中的责任（选择、简答、案例）
（一）员工的责任
在职业生涯管理中，员工应对自身职业生涯发展负主要责任。
（二）直线经理的责任
为了帮助员工处理好职业发展问题，直线经理需要扮演四种角色：教练、评估者、顾问和推荐人。
（三）人力资源部门的责任
人力资源部门应提供与职业发展有关的培训与开发机会的信息或建议。
（四）组织的责任
四个方面：举办职业生涯研讨会、提供关于职业和工作机会的信息、制定职业生涯规划工作手册、提供职业生涯咨询、提供职业生涯发展路径。
职业生涯周期理论（选择）
职业生涯周期理论将职业生涯发展阶段划分为职业的准备期、选择期、适应期、稳定期、衰退期和退出期。
职业生涯周期反映了随着生理年龄的变化，个人职业生涯发展的一般规律。掌握这一规律可以针对员工在职业生涯不同阶段的特点，赋予相应的职责、任务，以有效地调动积极性，使员工的潜力得以发挥，从而起到更大的激励功能。
职业选择理论（选择）
（一）帕森斯的职业-人员匹配理论
帕森斯认为职业-人员匹配，主要分为两种类型：①条件匹配。②特长匹配。
（二）霍兰德人格类型-职业类型匹配理论
霍兰德提出了职业活动意义上的人格分类，这包括现实型、调研型、艺术型、社会型、企业型、传统型6种基本类型。相应地，社会职业也分为上述6种基本类型。
职业锚理论（选择、论述、案例）
职业锚，又称职业系留点，是指当个体做出职业选择时，他所坚持的职业取向或择业的中心。
（一）职业锚的类型
五种类型：技术职能型职业锚、管理型职业锚、安全稳定型职业锚、独立自主型职业锚、创造性职业锚。
（二）职业锚的功能
三个方面：识别功能、促进员工与组织相互接纳的功能、提升员工价值的功能。
员工职业生涯规划的概念、内容和步骤（选择、简答）
（一）员工职业生涯规划的概念
员工职业生涯规划是指通过对员工的工作及职业发展的设计，协调员工个人需求和组织需求，实现个人和组织的共同成长、发展的一种人本主义的管理工具。
（二）员工职业生涯规划的内容
四个方面：自我剖析、目标设定、目标实现、反馈与修正。
（三）员工职业生涯规划的步骤
个人职业生涯规划一般经过自我剖析与定位、职业生涯机会评估、职业生涯目标与路线的设定、职业生涯策略的制定与实施、职业生涯规划的反馈与修正等五个步骤来完成。
员工职业生涯规划的影响因素（选择、简答）
三个因素：教育背景、家庭影响、个性与职业理想。
不同类型员工的职业生涯规划（选择、案例）
（一）财务类人员的职业发展设计
1.财务类人员的职业特点
一是工作比较繁杂，而且不能有丝毫马虎；二是工作接触范围广，需要对企业的经营情况进行了解和把握。
2.财务类人员的个性特点
一是关注细节；二是遵守规范和规则。
3.财务类人员的职业发展定位
4.财务类人员的职业生涯规划实例
（1）专业发展路径：助理会计师／会计／财务专员／审计专员／财务分析员／财务预算员／财务结算员-会计师-高级会计师-总会计师
（2）管理发展路径：助理会计师／会计／财务专员／审计专员／财务分析员／财务预算员／财务结算员-财务主管-财务部经理-财务总监-总经理
（3）管理发展路径：助理会计师／会计／财务专员／审计专员／财务分析员／财务预算员／财务结算员-审计主管-审计经理-财务总监-总经理
职业生涯发展途径及其规划（选择、简答）
职业生涯发展途径也称为职业途径，可分为纵向的、横向的、网状的和多阶梯发展等四种类型。
所谓多阶梯职业途径，就是建立一种平行的职业轨迹：一是管理职业途径，二是技术职业途径。
职业生涯周期管理（选择、案例）
（一）对处于职业生涯早期的员工的管理
1.职业生涯早期员工的特征
（1）进取心强，具有积极向上、争强好胜的心态。
（2）职业竞争力不断增强，具有做出一番轰轰烈烈事业的心理准备。
（3）开始组建家庭，逐步学习调适家庭和工作的关系。
2.职业生涯早期员工的组织化
个人组织化是指应聘者接受雇佣并进入组织后，由一个自由人向组织人转化所经历的不断发展的过程，它包括向所有雇员灌输组织及其部门所期望的主要态度、规范、价值观和行为模式。
加速员工组织化的有效方法，一是向新员工展示组织发展的前景和员工工作发展的前景；二是新员工的培训；三是给新员工配备职业顾问。
对处于职业生涯中期的员工的管理
应对职业生涯中期危机的措施：（1）保持积极进取的精神和乐观的心态；（2）选择新的职业或进行职业角色选择决策转换；（3）成为良师益友，担任起言传身教的责任；（4）维护职业工作、家庭生活和自我发展三者间的平衡。
职业生涯延伸管理（选择、简答）
四个反面：关注员工健康、处理员工工作与生活的矛盾、帮助再就业、员工退休管理。
